七位中國頂級工業(yè)設(shè)計大師訪談
2019/07/107804
就算去掉“Apple”標識，你仍能一眼看出它屬于蘋果家族。工業(yè)設(shè)計的最高境界是將設(shè)計融入產(chǎn)品，成為品牌的烙印。中國設(shè)計的差距到底在哪里？借“昆山杯”首屆中國筆記本電腦設(shè)計大賽啟動的契機，記者采訪了大賽主要評委，這些權(quán)威專家為我們解答從中國制造到中國設(shè)計，到底路有多遠？
如果把蘋果的Logo拿掉，許多人仍然能夠從它的細節(jié)等各方面認出它來，而大多數(shù)IT產(chǎn)品如果把Logo拿走，你還能認得這是誰的產(chǎn)品嗎?當“MadeinChina”出現(xiàn)在世界各地的時候，無數(shù)中國人歡呼雀躍。但隨著經(jīng)濟日趨全球化，中國制造業(yè)正在經(jīng)歷一次重要的轉(zhuǎn)型，以實現(xiàn)技術(shù)和品牌的提升，完成從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的跨越，而“中國設(shè)計”已成為從“中國制造”到“中國設(shè)計”越來越重要的一環(huán)。
同時，在“十一五”規(guī)劃中，國家把“增強自主創(chuàng)新能力”作為國家戰(zhàn)略擺在經(jīng)濟社會發(fā)展的突出位置。當前，正是大力發(fā)展我國工業(yè)設(shè)計的好時機。國際金融危機恰恰是中國IT產(chǎn)業(yè)通過加快發(fā)展工業(yè)設(shè)計來推動自主創(chuàng)新、實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、加速我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的契機，很多省區(qū)市也制定了相關(guān)的促進政策，采取了很多有力的措施，如北京、上海、深圳、無錫等已率先行動，發(fā)展設(shè)計產(chǎn)業(yè)，建立設(shè)計園區(qū)。
昆山開發(fā)區(qū)已成為全球重要的筆記本電腦制造中心，將來更要成為筆記本電腦核心零部件生產(chǎn)中心、上游技術(shù)研發(fā)中心和下游品牌銷售中心，最終打造一個集研發(fā)設(shè)計、制造銷售、展示交易和產(chǎn)業(yè)文化為一體，全國最大、全球一流的計算機產(chǎn)業(yè)基地，成為名符其實的“筆記本電腦之鄉(xiāng)”。
為此，昆山舉辦首屆“昆山杯”中國筆記本電腦設(shè)計大賽，本次大賽的聯(lián)席主席、昆山市委常委、昆山經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黨工委副書記、管委會副主任顧劍玉說道：“我們希望借助此次大賽，能夠擴大昆山筆記本電腦產(chǎn)業(yè)的國際影響力，吸引一批優(yōu)秀的筆記本電腦人才到昆山來發(fā)展，為昆山筆記本電腦的未來發(fā)展集聚人才和技術(shù)優(yōu)勢。正是基于這個目的，昆山市政府決定舉辦首屆中國筆記本電腦工業(yè)設(shè)計大賽。借此機會，我們采訪了本次大賽的評委，他們中既有工業(yè)設(shè)計界專家，也有產(chǎn)業(yè)界人士，他們的講述，讓我們真正了解目前“中國設(shè)計”還面臨的幾大問題。
缺乏設(shè)計戰(zhàn)略
一直以來，中國的工業(yè)設(shè)計行業(yè)雖然不乏獲得國際大獎的作品，也有一些不錯的設(shè)計能夠獲得消費者的青睞，但總的來說，中國的電子產(chǎn)品制造企業(yè)特別成功的產(chǎn)品不多，給大家的印象多停留在仿制階段。為何中國設(shè)計很難擁有自己的中國特色？
工業(yè)設(shè)計，尤其是電子產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計，是建立在一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈之中，融合到企業(yè)的戰(zhàn)略之中。以前，企業(yè)競爭以營銷和市場為主導，現(xiàn)在，競爭對手推出新產(chǎn)品的速度比以往任何時候都要快，人們對新產(chǎn)品的追求也比以前快，從而逼迫企業(yè)更快地推陳出新。如果說企業(yè)曾經(jīng)以設(shè)計作為一種戰(zhàn)術(shù)的話，現(xiàn)在的企業(yè)到了需要制定設(shè)計戰(zhàn)略的時候了。清華大學美術(shù)學院教授、博士生導師柳冠中談道：“要把工業(yè)設(shè)計融入到企業(yè)戰(zhàn)略，就是要把工業(yè)設(shè)計融入到產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)運轉(zhuǎn)流程控制、產(chǎn)品工藝標準、產(chǎn)品檢驗標準、營銷策劃中去?！?/span>
的確，好的工業(yè)設(shè)計可以降低成本，提高用戶的忠誠度，提高產(chǎn)品附加值。通過促進產(chǎn)品的不斷成長，企業(yè)也將獲得更高的戰(zhàn)略價值。首屆昆山杯中國筆記本電腦設(shè)計大賽評委會主席、湖南大學設(shè)計藝術(shù)學院院長何人可表示：“和其他工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計一樣，IT產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計是否成功并不取決于單一產(chǎn)品是否成功，而是取決于和品牌相聯(lián)系的設(shè)計理念和設(shè)計戰(zhàn)略。設(shè)計理念決定了工業(yè)設(shè)計的核心價值和對于用戶的承諾，而設(shè)計戰(zhàn)略則體現(xiàn)了企業(yè)對于工業(yè)設(shè)計的愿景和規(guī)劃。目前中國企業(yè)大多數(shù)處于制造導向和成本導向的階段，即OEM階段，工業(yè)設(shè)計只是一種戰(zhàn)術(shù)，還遠未達到將工業(yè)設(shè)計作為一種打造企業(yè)品牌戰(zhàn)略的階段，即OBM階段。沒有設(shè)計戰(zhàn)略，企業(yè)就失去了前進的方向?！?/span>
對工業(yè)設(shè)計價值認識不足
作為中國最早引入工業(yè)設(shè)計概念的產(chǎn)業(yè)，早在20多年前，IT業(yè)就先后吸引了一大批專門從事設(shè)計工作的工程師。但隨著IT產(chǎn)業(yè)巨大的市場需求不斷迸發(fā)，各大企業(yè)紛紛在以產(chǎn)品和市場為核心的規(guī)?；瘧?zhàn)略下快速地向前發(fā)展，于是工業(yè)設(shè)計逐漸被忽略，而仿制開始盛行。據(jù)了解，同歐美成熟的跨國企業(yè)相比，目前我國大多數(shù)IT企業(yè)對工業(yè)設(shè)計概念的價值認識存在很多不足，在資金投入和時間支出等方面都有著很大的局限——畢竟，一些國內(nèi)IT企業(yè)在產(chǎn)品的初期開發(fā)階段，同設(shè)計公司進行充分的交流與溝通較少，只是比較粗淺地提出對產(chǎn)品的一些具體要求。至于雙方本應重點討論的產(chǎn)品的定位問題也是很少有所提及。柳冠中也表示：“中國的制造業(yè)是在引進外國產(chǎn)品藍圖、制造設(shè)備、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)模具、工藝的基礎(chǔ)上誕生的，至于為什么這么設(shè)計，部分企業(yè)并沒有進行深入的研究。中國很少有企業(yè)建立從研究潛在需求、扎實研究原有產(chǎn)品的信息、提出概念、給技術(shù)改造等等全流程的設(shè)計?！闭憬髮W現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計研究所所長、工業(yè)設(shè)計系主任孫守遷也說道：“中國的筆記本電腦也好、手機也好，之所以看起來沒有特別成功的產(chǎn)品，這和國外品牌的成熟度是有著關(guān)聯(lián)的，國外的一些企業(yè)在品牌知名度、產(chǎn)品質(zhì)量信譽上都有著長期的積累，國內(nèi)企業(yè)相對要年輕一些，國內(nèi)相關(guān)企業(yè)起點低，到后期更是出現(xiàn)同質(zhì)化競爭?！?/span>
另外，如今中國IT業(yè)已經(jīng)進入到一個薄利時代。也就是說，在利潤率相對比較低的情況下，企業(yè)往往就需要對各方面的運營費用進行相應的壓縮，其中自然也包括本來就投入不大的工業(yè)設(shè)計研發(fā)領(lǐng)域。然而，工業(yè)設(shè)計本身的種種要素就決定了較大規(guī)模的投入。“百分之一”的概念就是對此的印證，“百分之一”就是指消費者看到的產(chǎn)品可能在成型前有100個概念，最后經(jīng)過不斷篩選、不斷完善，到開始量產(chǎn)的時候，可能還有三四件產(chǎn)品被投入市場，最終只有一款是市場站穩(wěn)腳，如果賣得很好的話就意味著整個開發(fā)周期結(jié)束了，這個產(chǎn)品成功了。而對于一些中國的企業(yè)來說，無論在設(shè)計人才還是在設(shè)計經(jīng)驗上，中國電子產(chǎn)品廠商跟國外廠商相比存在著不小的距離。他們認為模仿既是他們學習別人的一種很好的方法，同樣也是降低成本的良策。湖北美術(shù)學院工業(yè)設(shè)計系副主任李梁軍也說道：“模仿可以將企業(yè)的市場風險降到最低。而重新設(shè)計研發(fā)一種新產(chǎn)品，前期不光需要有大量的人力和物力方面的投入，還要冒市場風險，所以，一些企業(yè)寧愿選擇仿制，而放棄自主開發(fā)。我們可以說這是個‘學習’的階段，但它卻使我國的工業(yè)設(shè)計后備人才得不到歷練?！?/span>
產(chǎn)業(yè)鏈不完善
一樣都是打電話的手機，但很多人都會選擇iPhone，一樣都是聽音樂的MP3，大家都會選擇iPod。蘋果的這種成功，一直讓很多企業(yè)非常羨慕，而它的成功很大程度是由于其具有完整的工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。蘋果不僅通過其產(chǎn)品使用方式的設(shè)計更新和開發(fā)帶動了使用性能的設(shè)計更新，還以此帶動了整個公司的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。由于在設(shè)計服務(wù)上加大投入，蘋果獲得了不斷超越同行競爭者的技術(shù)優(yōu)勢和經(jīng)濟效益；而由于設(shè)計直接促進了其產(chǎn)品的銷售，進行攤薄了不斷更新和開發(fā)計算機設(shè)備、技術(shù)的研究經(jīng)費。
中國工業(yè)設(shè)計協(xié)會副理事長李英杰談道：“工業(yè)的發(fā)展分為三個階段，第一階段是制造階段，第二階段是設(shè)計階段，第三階段是創(chuàng)意階段。設(shè)計階段就是把產(chǎn)品定性、品質(zhì)提高，而在中國，部分企業(yè)的設(shè)計產(chǎn)業(yè)階段是缺失的，這導致目前他們的工業(yè)設(shè)計還是處于模仿階段?！?/span>
在此問題上，柳冠中也有相同的觀念，他認為，工業(yè)設(shè)計所依存的社會背景是具備產(chǎn)業(yè)鏈，或者說是工業(yè)系統(tǒng)的平臺，而中國的一些企業(yè)，還不能說具備了這個鏈或平臺，只解決了模仿加工制造的能力?！?/span>
此外，電子產(chǎn)品領(lǐng)域核心技術(shù)的缺失也是影響中國電子產(chǎn)品設(shè)計的重要原因。中央美術(shù)學院工業(yè)設(shè)計系主任李衛(wèi)說道：“目前，由于一些電子類的高科技產(chǎn)品的核心技術(shù)并不是掌握在我們自己手中，這導致我們在做工業(yè)設(shè)計時會受到一定的限制，也讓消費者認為我們設(shè)計師的產(chǎn)品只是完善設(shè)計或者說是改良設(shè)計?！倍鴮O守遷也表示：“核心技術(shù)的擁有和獲取是電子產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵，筆記本電腦等電子產(chǎn)品上的高端配件（核心配件）或技術(shù)還掌握在國外企業(yè)手中，這也限制了國內(nèi)廠商超前設(shè)計的視野?！?/span>
重技術(shù)輕設(shè)計
一直以來，中國的企業(yè)多半認為技術(shù)才是核心競爭力，只要有技術(shù)，產(chǎn)品不愁賣。從企業(yè)效益的角度出發(fā)，工業(yè)設(shè)計在提升產(chǎn)品附加值上更加短平快一些，工業(yè)設(shè)計是集成創(chuàng)新，它采用現(xiàn)有的成熟的技術(shù)，相對來說投資少、周期短、風險小。核心技術(shù)的突圍難度更大一些，需要企業(yè)能夠全身心投入多年，最終還得承擔不被市場接受的風險。即使新技術(shù)研發(fā)成功，也仍需通過設(shè)計這個中心環(huán)節(jié)，才能轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品。另外，工業(yè)設(shè)計反過來也會向技術(shù)開發(fā)提出需求，促進技術(shù)進步。
在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，科技被視作是第一次競爭，而產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計則是第二次競爭，目前兩次競爭的時間間隔越來越短，很多國際上的大企業(yè)在市場長遠戰(zhàn)略下將技術(shù)和工業(yè)設(shè)計并行開發(fā)。在諾基亞，設(shè)計不是圍繞技術(shù)存在的，設(shè)計師與技術(shù)人員是一起工作的，當諾基亞的工程師進行新產(chǎn)品的開發(fā)時，設(shè)計師也是一起參與到新產(chǎn)品的開發(fā)工作中來。
而在中國，一些企業(yè)的設(shè)計師往往是作為一名決策鏈的最后一環(huán)參與到開發(fā)基本工作中的。在很多情況下，設(shè)計師是企業(yè)外面的設(shè)計顧問，這就使得設(shè)計師更加遠離決策和權(quán)力中心。設(shè)計活動無法對主要的決策產(chǎn)生影響。對于這一點，深圳浪尖工業(yè)設(shè)計公司聯(lián)合創(chuàng)始人、首席設(shè)計師陳漢良說道：“工業(yè)設(shè)計一旦真正貫徹到企業(yè)產(chǎn)業(yè)設(shè)計和研發(fā)的過程中，就能夠為產(chǎn)品的生產(chǎn)節(jié)約很多成本，我們就曾經(jīng)通過工業(yè)設(shè)計把筆記本電腦的裝配成本由150元降低到45元。中國美院設(shè)計學院教授趙陽也說道：“我們今天能看到國外的產(chǎn)品一再的突破，就是因為產(chǎn)品的制造和設(shè)計是緊密結(jié)合的，而不是找一個設(shè)計師來設(shè)計作品，直接加工制作來的?！?。
導致制造和設(shè)計的這一現(xiàn)象的產(chǎn)生，跟中國工業(yè)設(shè)計師的培養(yǎng)也有關(guān)系。工業(yè)設(shè)計的設(shè)計師與一般的設(shè)計師有所不同，他不僅要有美術(shù)的基礎(chǔ)，還要對其設(shè)計產(chǎn)品的工藝非常了解。對此，李英杰說道：“美術(shù)院校和工程院校是有差距的。美術(shù)院校給人是感官的東西，是外在的東西。工科院校注重是內(nèi)核的東西，內(nèi)在的東西。如果說這些美術(shù)設(shè)計師都從事工業(yè)設(shè)計，就必須要實現(xiàn)設(shè)計知識和專業(yè)知識的融合。”對此，中央美院工業(yè)設(shè)計系主任李衛(wèi)也有相同的看法，他談道：“有很多設(shè)計專業(yè)的學生畢業(yè)后，無法滿足企業(yè)的需求，是由于學生只有設(shè)計知識，而沒有相應的產(chǎn)品知識，這導致他們的設(shè)計最終無法實踐?！?/span>
設(shè)計大賽的推動作用
筆記本電腦屬于高科技類產(chǎn)品，它在工業(yè)設(shè)計方面的創(chuàng)新涉及人的使用方式的因素比較多，就需要有工業(yè)設(shè)計師來參與，工業(yè)設(shè)計師可以依據(jù)社會和技術(shù)的發(fā)展趨勢，對未來產(chǎn)品的發(fā)展提出前瞻性的構(gòu)想。而設(shè)計大賽是以振興工業(yè)設(shè)計事業(yè)為目的，提倡設(shè)計創(chuàng)新理念，注重工業(yè)設(shè)計當中的人性化要素，這與筆記本電腦工業(yè)設(shè)計的創(chuàng)新不謀而合。
在國外，設(shè)計大賽既能激發(fā)個性的創(chuàng)造，還能為企業(yè)搭建一個創(chuàng)新的平臺。例如：德國的“IF”設(shè)計大賽，就比較注重個性的發(fā)揮，并鼓勵為將來的發(fā)展提出大膽、概念性的設(shè)想和提案；“紅點”設(shè)計大賽則為德國國內(nèi)和國際上的企業(yè)，搭建了一個很好的創(chuàng)新平臺，引導了高品質(zhì)的消費趨勢。
本次昆山杯首屆中國筆記本電腦設(shè)計大賽，不僅看重產(chǎn)業(yè)化也看重產(chǎn)品的概念化設(shè)計。與企業(yè)國內(nèi)大賽不同的是，在本次大賽的組別設(shè)計中，組委會特地在工業(yè)設(shè)計組中設(shè)置了產(chǎn)業(yè)組和概念組兩個組別，其目的就是希望激勵設(shè)計師的創(chuàng)新意識，引領(lǐng)未來的筆記本電腦發(fā)展趨勢。
未來筆記本什么樣
筆記本電腦的趨勢是什么？隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，新、小、薄這些概念將不斷深入人心，筆記本電腦將越來越精致和耐用，技術(shù)含量低、價格低廉的時代將一去不返。
談到筆記本電腦的未來發(fā)展趨勢時，專家們表示了不同的看法。李梁軍談道：“不管筆記本電腦的形態(tài)如何變化，都是與人的需求分不開的。筆記本電腦的誕生是便于人們攜帶的需求。所以，筆記本電腦的形態(tài)設(shè)計不論怎么變化，也離不開這樣一個使用方式上的原則，而設(shè)計師對于使用與消費的合理引導是必不可少的，這需要設(shè)計師在信息化時代的大背景下，共同探討?！?/span>
除了使用方式，專家們更注重的是未來筆記本電腦在感性工藝上的改變，尤其是如何貼近消費者的使用習慣。而何人可也說道：“工業(yè)設(shè)計的創(chuàng)新，尤其是電子類產(chǎn)品的創(chuàng)新，有賴于新技術(shù)、新材料、新工藝的創(chuàng)新與應用，有賴于對于消費者真正需求的把握和滿足。隨著3G時代的到來，三網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)、有線電視網(wǎng)）合一和3C產(chǎn)品合一，使筆記本電腦的工業(yè)設(shè)計面臨革命性的變革。除了在形態(tài)上的設(shè)計革新以外，更重要的是服務(wù)模式和商業(yè)模式的革新，以及在人機交互方式上的創(chuàng)新?！?/span>
孫守遷談道：“其實隨著人們生活方式的改變和社會的發(fā)展，筆記本電腦已經(jīng)出現(xiàn)了細化和分層。單純從形態(tài)角度來說的話，我認為生產(chǎn)和設(shè)計者應該更多地關(guān)注一下這些細分信息，相信在不久的將來，例如像筆記本投影顯示、投影鍵盤等不僅是設(shè)計構(gòu)思了?！?/span>
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